Nguyên nhân và cách sửa lỗi điện thoại Samsung bị đơ dễ thực hiện

Điện thoại Samsung của bạn đang hoạt động trơn tru bỗng dưng bị đơ, giật lag khiến bạn khó chịu. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ giúp bạn “bắt bệnh” và khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị đơ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

1. Nguyên nhân điện thoại Samsung bị chớp, đơ, giật màn hình

1.1. Nguyên nhân màn hình điện thoại Samsung bị đơ

Bạn đang "vật lộn" với chiếc điện thoại Samsung "đứng hình", không thể thao tác? Tình trạng "đơ màn hình" này tuy gây phiền toái nhưng bạn có thể tự mình “chẩn đoán” nguyên nhân qua một số dấu hiệu sau:

• Lỗi cảm ứng: Màn hình vẫn sáng nhưng không thể thực hiện bất kỳ thao tác chạm, vuốt nào.
• Bộ nhớ đầy: Điện thoại hoạt động chậm chạp, thường xuyên "giật, lag" trước khi màn hình bị "đứng" hoàn toàn.
• Ứng dụng bị treo: Màn hình đóng băng ở một ứng dụng cụ thể, các ứng dụng khác không thể mở.
• Treo màn hình: Màn hình đen hoặc trắng toàn tập, không thể tắt hoặc khởi động lại.
• RAM đầy: Điện thoại chạy rất chậm, các ứng dụng mở ra đều bị "văng" ra ngoài.
• Hệ điều hành lỗi thời: Điện thoại thường xuyên xuất hiện thông báo cập nhật hệ điều hành mà bạn chưa thực hiện.

Màn hình vẫn sáng nhưng không thể thực hiện bất kỳ thao tác chạm, vuốt nào

1.2. Nguyên nhân màn hình điện thoại Samsung bị giật

Chiếc điện thoại Samsung của bạn đang hoạt động trơn tru bỗng dưng giật lag, đứng màn hình? Đừng vội lo lắng, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng này để có hướng khắc phục hiệu quả nhé!

• Sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài: Giống như con người, điện thoại cũng cần được "nghỉ ngơi" sau thời gian dài hoạt động. Việc sử dụng liên tục khiến hệ thống quá tải, dẫn đến hiện tượng giật lag.
• Quá nhiều ứng dụng chạy ngầm: Việc tải về quá nhiều ứng dụng hoặc có nhiều ứng dụng chạy ngầm cùng lúc khiến bộ nhớ RAM bị quá tải, từ đó ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy, gây ra giật lag.
• Ứng dụng độc hại: Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể khiến điện thoại bị xung đột phần mềm, gây ra nhiều lỗi khó chịu, trong đó có hiện tượng giật lag màn hình.
• Va đập mạnh hoặc rơi vào nước: Các tác động mạnh từ bên ngoài như rơi, va đập hay nước tràn vào có thể khiến màn hình hoặc phần cứng bên trong bị hư hỏng, dẫn đến tình trạng giật lag.
• Hàng dựng, linh kiện kém chất lượng: Điện thoại dựng hoặc đã bị thay thế bằng linh kiện kém chất lượng cũng là một trong những nguyên nhân khiến màn hình hoạt động không ổn định.

Các tác động mạnh từ bên ngoài như rơi, va đập có thể dẫn đến tình trạng giật lag

1.3. Nguyên nhân điện thoại Samsung bị chớp màn hình

Chắc hẳn bạn sẽ rất khó chịu khi màn hình điện thoại Samsung liên tục bị chớp nháy, gây cản trở việc sử dụng. Hãy cùng điểm qua một số "thủ phạm" phổ biến gây ra hiện tượng màn hình Samsung nhấp nháy:

• Tác động vật lý: Điện thoại bị rơi rớt hoặc va đập mạnh có thể làm ảnh hưởng đến màn hình hoặc mạch điện bên trong, từ đó gây ra hiện tượng nhấp nháy.
• Nhiệt độ cao: Việc vừa sạc vừa sử dụng điện thoại trong thời gian dài khiến máy nóng lên, có thể dẫn đến lỗi màn hình chớp nháy.
• Nguồn điện không ổn định: Nguồn điện sạc không ổn định, chập chờn cũng là nguyên nhân khiến quá trình sạc bị gián đoạn, màn hình điện thoại chớp nháy liên tục.
• Linh kiện kém chất lượng: Sử dụng sạc, cáp sạc không chính hãng, kém chất lượng có thể gây lỗi chớp màn hình, đặc biệt là trong quá trình sạc.
• Hệ thống quá tải: Việc sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài khiến hệ thống bị quá tải, ảnh hưởng đến màn hình hiển thị, gây ra hiện tượng nhấp nháy.
• Bị nước vào: Điện thoại vô tình bị rơi vào nước, nước ngấm vào bên trong gây chập mạch hệ thống, dẫn đến lỗi chớp nháy màn hình.
• Lỗi phần mềm: Lỗi xung đột phần mềm, lỗi hệ điều hành hoặc lỗi từ các ứng dụng cũng có thể khiến màn hình Samsung nhấp nháy liên tục.

Điện thoại vô tình bị rơi vào nước, nước ngấm vào bên trong gây chập mạch

2. Cách sửa lỗi điện thoại Samsung bị đơ

2.1. Khởi động lại thiết bị

Điện thoại Samsung đột nhiên "đứng hình" khiến bạn loay hoay không biết xử lý thế nào? Đừng lo lắng, hãy thử khởi động lại thiết bị.

• Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây. Sau đó chọn Tắt nguồn (Power off).
• Bước 2: Thả tay khi điện thoại tắt hẳn và logo Samsung hiện lên.
• Bước 3: Nhấn nút nguồn để khởi động lại.

Khởi động lại thiết bị

2.2. Bật Safe mode cho máy Samsung

Để kích hoạt Chế độ An toàn trên điện thoại Samsung, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi điện thoại tắt hẳn và logo Samsung xuất hiện.
• Bước 2: Ngay khi thấy logo Samsung, hãy thả nút nguồn nhưng vẫn giữ nút giảm âm lượng. Chữ "Chế độ an toàn" sẽ hiện ở góc trái màn hình, chạm vào dòng chữ này để vào Chế độ An toàn.

Chữ Chế độ an toàn sẽ hiện ở góc trái màn hình, chạm vào dòng chữ này

2.3. Reboot lại điện thoại Samsung

Nếu điện thoại Samsung của bạn đang gặp tình trạng treo màn hình, hãy thử áp dụng các bước sau để Reboot:

• Bước 1: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn, nút Home và nút tăng âm lượng để tắt nguồn điện thoại. Hoặc Giữ nút tăng âm lượng + nút nguồn khoảng 5 giây.
• Bước 2: Khi cảm nhận thấy điện thoại rung lên, bạn hãy thả nút nguồn ra nhưng vẫn giữ nguyên hai nút còn lại.
• Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị giao diện Recovery Android. Lúc này, bạn có thể thả hết các nút đã bấm.
• Bước 4: Sử dụng nút tăng/giảm âm lượng để di chuyển đến dòng chữ "Wipe Data/ Factory Reset" và nhấn nút nguồn để chọn.

Di chuyển đến dòng chữ Wipe Data/ Factory Reset

• Bước 5: Tìm và chọn "Reboot system now" bằng cách nhấn nút nguồn. Điện thoại sẽ được khởi động lại.

Tìm và chọn Reboot system now

2.4. Xóa các ứng dụng không sử dụng tới

Bạn có biết, việc giữ lại quá nhiều ứng dụng không dùng đến trên điện thoại cũng giống như chất đống đồ đạc trong nhà? Chúng không chỉ chiếm dung lượng quý giá mà còn có thể gây ra xung đột phần mềm, khiến điện thoại Samsung của bạn trở nên ì ạch, thậm chí là bị đơ, đứng màn hình.

Hãy dành ít phút để "dọn dẹp" điện thoại, gỡ bỏ những ứng dụng không còn sử dụng. Việc làm đơn giản này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất, mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà và tránh được những phiền phức không đáng có.

Xóa các ứng dụng không sử dụng tới

2.5. Tắt các ứng dụng đang hoạt động ngầm

Hãy tập thói quen kiểm tra và tắt các ứng dụng chạy ngầm thường xuyên. Bằng cách này, bạn sẽ giải phóng được bộ nhớ, giúp điện thoại hoạt động mượt mà hơn và tạm biệt nỗi lo đơ, lag màn hình. Dưới đây là cách kiểm tra và tắt ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại Samsung:

• Bước 1: Nhấn chọn vào biểu tượng dấu 3 gạch trên giao diện màn hình chính Samsung.
• Bước 2: Chọn Đóng tất cả hoặc thao tác kéo ứng dụng đó lên để tắt đi là được.

Lưu ý: Không nên tắt các ứng dụng hệ thống quan trọng vì có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của điện thoại.

Tắt các ứng dụng đang hoạt động ngầm

2.6. Kiểm tra thẻ SD

Một nguyên nhân phổ biến khiến màn hình điện thoại phản hồi chậm hoặc bị đơ chính là do thẻ SD. Thẻ SD giá rẻ thường đi kèm tốc độ đọc và ghi dữ liệu chậm, khiến việc mở ứng dụng và truy xuất dữ liệu mất nhiều thời gian hơn. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên chuyển sang sử dụng thẻ SD chất lượng cao với tốc độ đọc ghi nhanh hơn. Thao tác đơn giản này giúp cải thiện đáng kể hiệu năng của thiết bị.

Kiểm tra thẻ SD

2.7. Cập nhật, nâng cấp phần mềm

Điện thoại Samsung bị đơ, không vuốt được màn hình có thể xuất phát từ việc phần mềm hệ thống đã cũ hoặc lỗi thời. Việc sử dụng phần mềm không được cập nhật có thể dẫn đến xung đột phần mềm, gây ra hiện tượng giật, lag, thậm chí là đơ màn hình. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật phần mềm hệ thống lên phiên bản mới nhất.

• Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại.
• Bước 2: Tìm đến mục "Thông tin điện thoại" > Chọn "Thông tin phần mềm" (thường nằm ở cuối danh sách).
• Bước 3: Hãy tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật khả dụng.

Lưu ý: Hãy kết nối Wi-Fi ổn định trong quá trình cập nhật để tránh gián đoạn.

Cập nhật, nâng cấp phần mềm

2.8. Xóa bớt các tệp tin bộ nhớ cache

Việc xóa bộ nhớ cache trên điện thoại không chỉ giúp giải phóng dung lượng lưu trữ mà còn có thể cải thiện hiệu suất hoạt động. Khi bạn sử dụng ứng dụng, dữ liệu tạm thời (cache) sẽ được lưu trữ để giúp ứng dụng tải nhanh hơn trong lần sử dụng tiếp theo. Tuy nhiên, nếu dữ liệu cache này quá nhiều hoặc xung đột với dữ liệu mới, điện thoại có thể gặp tình trạng giật lag, đơ hoặc thậm chí là lỗi.

Xóa bớt các tệp tin bộ nhớ cache

2.9. Kiểm tra toàn bộ cáp và dây sạc

Việc lựa chọn cáp sạc và dây sạc chất lượng tốt và tương thích với điện thoại cực kỳ quan trọng. Bởi lẽ, sử dụng cáp sạc kém chất lượng hoặc không tương thích có thể gây hại cho pin điện thoại, một bộ phận ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất hoạt động của thiết bị. Hậu quả là điện thoại có thể gặp phải tình trạng giật lag, đơ, thậm chí tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ vô cùng nguy hiểm.

Kiểm tra toàn bộ cáp và dây sạc

2.10. Kiểm tra chất lượng miếng dán màn hình

Điện thoại bỗng dưng "đơ như cây cơ" khiến bạn hoang mang? Đừng vội lo lắng, hãy thử kiểm tra miếng dán màn hình trước nhé! Một số loại miếng dán kém chất lượng có thể cản trở cảm ứng, khiến màn hình trở nên kém mượt mà, thậm chí là bị đơ. Hãy tháo miếng dán cũ và lau sạch màn hình, sau đó cảm nhận sự khác biệt.

Kiểm tra chất lượng miếng dán màn hình

2.11. Khôi phục lại cài đặt gốc

Điện thoại bị đơ màn hình khiến bạn lo lắng? Khôi phục cài đặt gốc là giải pháp đưa thiết bị về trạng thái ban đầu như lúc mới mua, giúp giải phóng bộ nhớ và có thể khắc phục được tình trạng này. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại. Vì vậy, trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng như hình ảnh, video, danh bạ sang thiết bị lưu trữ khác hoặc dịch vụ đám mây để tránh mất mát đáng tiếc.

Khôi phục lại cài đặt gốc

3. Một số câu hỏi liên quan

3.1. Điện thoại bị đơ, không tác động được thì làm sao?

Đừng lo lắng, hãy thử nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây. Thao tác này sẽ giúp thiết bị khởi động lại và có thể hoạt động bình thường trở lại.

3.2. Điện thoại sau cập nhật phần mềm bị đơ thì sao?

Sự xung đột phần mềm có thể là nguyên nhân khiến chiếc smartphone của bạn hoạt động bất thường. Việc khởi động lại thiết bị sẽ giúp giải phóng bộ nhớ, làm mới hệ thống và khắc phục lỗi này một cách hiệu quả.

Nếu điện thoại sau cập nhật phần mềm thì hãy thử khởi động lại thiết bị

Hy vọng bài viết về cách sửa lỗi điện thoại samsung bị đơ đã hữu ích đối với bạn. Nếu như bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy đến ngay các cửa hàng thuộc hệ thống Di Động Mới để được các bạn nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Hoặc bạn có thể liên hệ ngay tới số hotline 1900.0220 để được biết thêm các thông tin, chi tiết.

Xem thêm:

• Cách cài đặt màn hình điện thoại Samsung cực hot trend
• Hướng dẫn cách cài đặt bàn phím có dấu trên điện thoại Samsung
• Hướng dẫn cách cài đặt ngày giờ trên điện thoại Samsung đơn giản