Lỗi “Rất tiếc! Dịch vụ của Google Play đã dừng lại”, “Google tiếp tục dừng” là một trong những lỗi CH Play khá phổ biến trên điện thoại Android và khiến nhiều người dùng gặp khó khăn khi không biết giải quyết như thế nào. Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục theo những biện pháp dưới đây nhé!
1. Khởi động lại máy
Giải pháp đầu tiên là khởi động lại máy điện thoại của bạn. Nhấn và giữ nút nguồn > Khởi động lại.
Khởi động lại." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-1-0-765-800x450.jpg">
Giải pháp đầu tiên là khởi động lại máy. Nhấn và giữ nút nguồn > Khởi động lại.
2. Xóa cache và dữ liệu (áp dụng được cho lỗi Google tiếp tục dừng)
Bước 1: Mở Cài đặt, bạn chọn Ứng dụng (hoặc tùy máy sẽ là Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng) > Chọn tab Tất cả > Tìm đến dòng Dịch vụ của Google Play hoặc Google.
Ảnh minh họa cho Dịch vụ Google Play, cách làm tương tự với ứng dụng Google
Ảnh minh họa cho Dịch vụ Google Play, cách làm tương tự với ứng dụng Google
Bước 2: Bấm vào Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm > Quản lý bộ nhớ > Xóa tất cả dữ liệu > OK.
Lúc này, trình cài đặt sẽ bị tắt, bạn sẽ thoát ra ngoài. Tiếp theo, chỉ cần khởi động lại máy là xong.
Chọn Xóa bộ nhớ cache." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-2-1-3454-800x565.jpg">
Bước 2: Bấm vào Lưu trữ > Chọn Xóa bộ nhớ cache.
3. Gỡ cài đặt cập nhật Dịch vụ của CH Play (áp dụng được cho lỗi Google tiếp tục dừng)
Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Ứng dụng > Chuyển sang tab Tất cả > Chọn Dịch vụ của Google Play hoặc Google.
Ảnh minh họa cho Dịch vụ Google Play, cách làm tương tự với ứng dụng Google
Ảnh minh họa cho Dịch vụ Google Play, cách làm tương tự với ứng dụng Google
Bước 2: Chọn Dấu ba chấm ở gốc phải màn hình > Chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
Chọn Gỡ cài đặt cập nhật." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-3-0-0-58669-800x450.jpg">
Bước 2: Chọn Dấu ba chấm ở gốc phải màn hình > Chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
Để tránh bị lỗi lại, bạn có thể mở Google Play > Tìm ứng dụng Google > Bấm vào nút 3 chấm đứng > Bỏ chọn ở ô "Bật tự động cập nhật".
4. Cập nhật phiên bản mới
Bước 1: Mở cửa hàng Play > Mở Menu ở góc trái.
Mở menu ở góc trái." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-4-0-0-6467-800x541.jpg">
Bước 1: Mở cửa hàng Play > Mở menu ở góc trái.
Bước 2: chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi > Chọn vào mục Cập nhật tất cả.
Cập nhật phiên bản mới
Sau đó bạn đợi và khởi động lại cho điện thoại hoặc máy tính bảng và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chữa.
5. Xóa và thêm lại tài khoản Google
Bước 1: Tại Cài đặt, chọn phần Cloud và tài khoản > Chọn Tài khoản.
Chọn phần Tài khoản." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-5-0-58669-800x524.jpg">
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn phần Tài khoản.
Bước 2: Chọn tài khoản đang được sử dụng > chọn Menu bên góc phải và Xóa tài khoản.
chọn Menu bên góc phải và Xóa tài khoản > Thêm lại tài khoản Google ở trên thiết bị hay thêm khi mở CH Play." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-5-1-45768-800x407.jpg">
Bước 2: Chọn tài khoản đang được sử dụng > chọn Menu bên góc phải và Xóa tài khoản > Thêm lại tài khoản Google ở trên thiết bị hay thêm khi mở CH Play.
6. Xóa bộ nhớ cache của thiết bị
Bước 1: Nhấn và giữ nút Nguồn để tắt thiết bị > Khi thiết bị tắt, giữ cùng lúc nút Nguồn và nút Tăng âm lượng cho tới khi màn hình khởi động.
Khi thiết bị tắt, giữ cùng lúc nút Nguồn và nút Tăng âm lượng cho tới khi màn hình khởi động." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-6-0-0-65-800x450.jpg">
Nhấn và giữ nút Nguồn để tắt thiết bị > Khi thiết bị tắt, giữ cùng lúc nút Nguồn và nút Tăng âm lượng cho tới khi màn hình khởi động.
Bước 2: Tại màn hình System Recovery > Sử dụng những nút âm lượng để di chuyển xuống và chọn vào Xóa bộ nhớ cache của thiết bị.
Xóa bộ nhớ cache của thiết bị
7. Khôi phục cài đặt gốc
Bước 1: Tại Cài đặt, tìm đến tùy chọn Quản lý chung.
- Bước 1: Tại Cài đặt, tìm đến tùy chọn Quản lý chung.
Bước 2: Tại màn hình Quản lý chung, chọn Đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc.
Khôi phục cài đặt gốc." data-cke-saved-src="//cdn.tgdd.vn/hoi-dap/651002/rat-tiec-dich-vu-google-play-da-dung-laikhac-phuc-7-0-0-2-58669-800x492.jpg">
Một số mẫu điện thoại Android đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:Trên là các cách để khắc phục lỗi Dịch vụ của Google đã dừng lại hiệu quả, chúc bạn thành công!
